Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) устанавливает порядок обращения с информацией о пользователях сайта https://mtzrostov.ru/ (далее — Сайт), в том числе меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «МТЗМОТОРС» (ООО «МТЗМОТОРС», ИНН 7722405760, КПП 772201001; далее — Компания, Оператор).
Юридический адрес Оператора: 109052, г. Москва, ул. Нижегородская, д. 86, корп. Б, эт. 1, пом. V, комн. 5. Адрес филиала в Ростове-на-Дону: 344023, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Страны Советов, д. 3А. Контакты по вопросам обработки персональных данных: Motors.RnD@gmail.com; +7 989 522-16-47.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или направляющее через него сведения Компании, в том числе представитель организации.
1.2. Персональные данные — информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, с использованием средств автоматизации либо без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
1.4. Администрация Сайта — уполномоченные лица, действующие от имени Оператора при обеспечении работы Сайта и обработке обращений Пользователей.
1.5. Конфиденциальность персональных данных — обязанность лиц, получивших доступ к таким данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять без законного основания.
1.6. Cookies (файлы cookie) — небольшие данные, сохраняемые браузером при посещении Сайта; IP-адрес — сетевой адрес устройства или узла, используемого для доступа к сети.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Политика распространяется на обработку информации, получаемой Оператором при использовании Сайта, обращениях, оформлении заявок и заказов, а также при иных взаимодействиях Пользователя с Компанией через Сайт.
2.2. Ознакомление с Политикой само по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом. Если для конкретной цели необходимо согласие, оно запрашивается отдельно в надлежащей форме.
2.3. Политика не регулирует обработку данных сторонними сайтами, переход на которые осуществляется по ссылкам с Сайта. В отношении таких ресурсов действуют документы соответствующих операторов.
2.4. Пользователь предоставляет точные данные в объёме, необходимом для рассмотрения обращения или выполнения заказа, и сообщает об их изменении при необходимости.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. В зависимости от используемых функций Сайта и содержания обращения Оператор может обрабатывать: фамилию, имя, отчество; контактный телефон; электронную почту; город и адрес доставки; сведения о заказе и переписке; наименование и реквизиты организации, которую представляет Пользователь, в том числе ИНН и юридический адрес; должность и иные сообщённые Пользователем сведения, если они необходимы для обращения.
3.2. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, данные браузера и устройства, cookies, время посещения, просмотренные страницы, адрес источника перехода и сведения о технических ошибках. В зависимости от возможности связать их с конкретным лицом такие сведения могут относиться к персональным данным.
3.3. Состав данных определяется конкретной формой или способом связи. Оператор не требует сведения, не необходимые для заявленной цели. Если на Сайте используются личный кабинет, отдельные сервисы аналитики либо формы подписки, их фактическое использование и набор собираемых данных должны соответствовать размещённым уведомлениям и настройкам Сайта.
3.4. Пользователь может управлять файлами cookies в настройках браузера. Ограничение технически необходимых cookies может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Рассмотрение обращений, ответы на вопросы, обратная связь с Пользователем и подготовка коммерческих предложений. Для этих целей могут использоваться имя, контактные данные и сведения из обращения.
4.2. Приём и обработка заявок и заказов, согласование условий продажи товаров, заключение и исполнение договоров, организация выдачи или доставки, направление информации о ходе заказа и работа с претензиями. Для этих целей могут использоваться контактные данные, адрес доставки, реквизиты покупателя и сведения о заказе.
4.3. Обеспечение работоспособности, безопасности и улучшения Сайта, диагностика ошибок, предотвращение злоупотреблений и анализ посещаемости при наличии соответствующих технических средств и правовых оснований.
4.4. Выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе в области бухгалтерского и налогового учёта, а также рассмотрение законных требований и запросов.
4.5. Направление рекламных сообщений, специальных предложений и рассылок допускается только при наличии предварительного согласия адресата, если такое согласие необходимо в силу закона. От рекламных сообщений можно отказаться в предусмотренном сообщении порядке либо по электронной почте Оператора.
5. СПОСОБЫ, ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Правовыми основаниями в зависимости от цели являются согласие субъекта, заключение или исполнение договора с ним, выполнение установленных законом обязанностей Оператора и другие основания, предусмотренные законодательством РФ.
5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или применимым договором. По достижении цели либо при утрате законных оснований для обработки данные удаляются или уничтожаются в предусмотренном законом порядке.
5.3. В объёме, необходимом для исполнения заказа и при наличии законного основания, данные могут предоставляться транспортным и курьерским организациям, почтовым службам, поставщикам технических и информационных услуг, а также иным исполнителям, привлечённым к обеспечению работы Сайта или обслуживанию заказа. Поручение обработки третьим лицам оформляется в соответствии с законодательством.
5.4. Данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
5.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор выполняет применимые требования к их записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.6. Трансграничная передача данных, если она фактически осуществляется, допускается только при соблюдении установленных законом условий и необходимых процедур. Настоящая Политика не подтверждает наличие такой передачи.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
6.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать предоставленное согласие, направить требование о прекращении обработки в предусмотренных законом случаях, а также обжаловать действия Оператора.
6.2. Для обращения по вопросам обработки персональных данных, исправления сведений или отзыва согласия можно написать на Motors.RnD@gmail.com либо направить обращение по юридическому адресу ООО «МТЗМОТОРС». Для защиты сведений Оператор вправе запросить информацию, необходимую для идентификации заявителя в соответствии с законом.
6.3. Отзыв согласия не во всех случаях влечёт немедленное удаление данных: обработка может продолжаться при наличии самостоятельного законного основания, в том числе для исполнения договора или обязанности по хранению документов.
6.4. Оператор обязан применять необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивать доступ уполномоченными лицами, рассматривать обращения субъектов и выполнять обязанности по реагированию на инциденты в соответствии с законодательством РФ.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Оператор и иные лица, участвующие в обработке данных, несут ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в установленном им порядке. Предоставление данных подрядчику либо опубликование Пользователем определённых сведений само по себе не освобождает Оператора от предусмотренной законом ответственности.
7.2. Пользователь отвечает за достоверность предоставляемых им сведений в случаях и пределах, предусмотренных законодательством. При передаче сведений других лиц Пользователь должен иметь для этого законное основание.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору для урегулирования вопросов и претензий, связанных с обработкой персональных данных. Направление обращения Оператору не ограничивает право на обращение в Роскомнадзор или суд.
8.2. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами подсудности. Настоящая Политика не устанавливает обязательную подсудность арбитражному суду для всех Пользователей.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Действующая редакция размещается на сайте https://mtzrostov.ru/; при изменении существенных условий обработки Оператор обеспечивает информирование Пользователей в случаях, предусмотренных законом.
9.2. Настоящая Политика дополняет, но не подменяет «Политику в отношении обработки персональных данных» ООО «МТЗМОТОРС» и отдельные согласия, когда их получение необходимо.
9.3. Дата редакции: 29 октября 2026 года. Перед размещением документа необходимо сверить его с фактическими формами, cookies и подключёнными сервисами Сайта.